読書の記録『カンブリア宮殿3 そして消費者だけが残った』

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読書の記録


カンブリア宮殿3 そして消費者だけが残った

村上龍, , 2010-03-11, ***--

コスト削減というのは利益を出すためにやるわけではないのです。投資のために節約をするのです。
服に個性があるわけではなくて、個性がある人が着こなして服に個性が生まれる
常識外れのことをやったら、無理だよと必ず言われるんです。
(カップヌードルが成功した必要条件を問われて) 常に不満なんですね。不満であると思い続けること。これでは駄目だ、もっといいことがあると思っていることじゃないかな。
「もの集まざるは恥なり、集めたものを己とするのもまた恥なり」
お客さんがいかに喜ぶかということしか考えないんですね。